Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego www.carsparts.xyz

1. Postanowienia ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem sklepu internetowego www.carsparts.xyz (dalej: „Sklep”) jest  PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO-USŁUGOWO-HANDLOWE "ALEKSANDRA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Adres rejestrowy: UL. AUGUSTYNA SZAMARZEWSKIEGO 21, 60-514 POZNAŃ, NIP: 7631782091, KRS: 0000224702, REGON: 570369962 telefon: +48 509616520 e-mail: carsparts.xyz@dpoczta.pl (dalej: „Administrator”).

1.2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: „RODO”) oraz polskimi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

2. Dane osobowe

2.1. Administrator zbiera dane osobowe użytkowników Sklepu w celu realizacji zamówień, świadczenia usług oraz wypełniania obowiązków prawnych.

2.2. Gromadzone dane osobowe obejmują: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, dane dotyczące płatności, a w przypadku firm – numer NIP.

2.3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub skorzystania z usług Sklepu. Niepodanie danych uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja zamówień (umowa sprzedaży),

  • Kontakt z Klientem w celu potwierdzenia zamówienia, realizacji płatności i dostawy,

  • Obsługa reklamacji i zwrotów,

  • Wysyłanie informacji marketingowych, w tym newslettera, wyłącznie za wyraźną zgodą Klienta, którą można wycofać w dowolnym momencie,

  • Wypełnianie obowiązków prawnych, takich jak przechowywanie dokumentacji podatkowej.

3黑: 3.2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych powyżej oraz przez okres nie dłuższy, niż jest to wymagane przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych).

4. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

4.1. Administrator przetwarza dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), np. na cele marketingowe,

  • Wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), np. realizacja zamówienia,

  • Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), np. przechowywanie faktur,

  • Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. dochodzenie roszczeń lub ochrona przed oszustwami.

5. Odbiorcy danych osobowych

5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności online oraz dostawcy usług hostingowych, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zgodnych z art. 28 RODO.

5.2. Dane osobowe mogą być przekazywane organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

6. Okres przechowywania danych osobowych

6.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w tym:

  • Dane związane z realizacją umowy – przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (zgodnie z Kodeksem cywilnym),

  • Dane związane z obowiązkami prawnymi (np. faktury) – przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano sprzedaży,

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody.

7. Prawa użytkowników

7.1. Użytkownik Sklepu ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych,

  • Sprostowania danych osobowych,

  • Usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym),

  • Ograniczenia przetwarzania danych osobowych,

  • Przenoszenia danych osobowych,

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,

  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie),

  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7.2. W celu skorzystania z powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: carsparts.xyz@dpoczta.pl lub adresem pocztowym: UL. AUGUSTYNA SZAMARZEWSKIEGO 21, 60-514 POZNAŃ.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

8.1. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza EOG, z wyjątkiem sytuacji, gdy korzysta z usług dostawców (np. usług chmurowych), którzy mogą przetwarzać dane w krajach spoza EOG. W takich przypadkach Administrator stosuje standardowe klauzule umowne lub inne środki ochrony danych zgodnie z RODO.

9. Bezpieczeństwo danych osobowych

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, takie jak szyfrowanie danych, zabezpieczenia serwerów, ograniczenie dostępu do danych oraz regularne szkolenia personelu.

10. Zmiany w polityce prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie Sklepu i wchodzą w życie z dniem publikacji.

11. Kontakt

11.1. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować do Administratora pod adresem e-mail: carsparts.xyz@dpoczta.pl lub adresem pocztowym: UL. AUGUSTYNA SZAMARZEWSKIEGO 21, 60-514 POZNAŃ.